Deliveroo成立于2012年，是一家專注于高檔餐廳食物配送的倫敦公司。該平臺提供在線選餐訂餐，專注快速配送服務(wù)，解決高檔餐廳不提供送餐服務(wù)的問題。英國人力成本極高，雇傭一個送餐人員一天的成本超過50英鎊，于是Deliveroo建立了專門的送餐團(tuán)隊(duì)，為餐廳節(jié)省成本，為用戶節(jié)省時間。Deliveroo向客戶收取運(yùn)費(fèi)，并針對餐館的附帶銷售抽取一定比例費(fèi)用。目前Deliveroo已在英國國內(nèi)的18個城市內(nèi)提供服務(wù)，且范圍已擴(kuò)散到法國、德國以及愛爾蘭等歐洲國家，選擇的都是一些城市密度較大的地方，因?yàn)檫@樣據(jù)說可以“有利于食物的快速配送”。
就在一個月前，Deliveroo宣布已通過新一輪融資募集到2.75億美元資金，估值超過了10億美元。目前，Deliveroo已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至新加坡和阿聯(lián)酋等12個國家的超過100座城市。為此，Deliveroo請來了倫敦品牌及數(shù)字創(chuàng)意機(jī)構(gòu)DesignStudio操刀品牌重塑項(xiàng)目。此前，DesignStudio還曾參與過英超聯(lián)賽及Airbnb的品牌設(shè)計(jì)。
在解讀新標(biāo)識之前，先讓我們來看看Deliveroo的舊標(biāo)識。據(jù)說這個拿著購物袋的卡通袋鼠形象出自Deliveroo的聯(lián)合創(chuàng)始人Will Shu的朋友們。在最初創(chuàng)立公司時，客戶都是他的前同事，而辦公室就是他自己的公寓，品牌標(biāo)識就找了一對朋友夫婦來畫。
隨著公司不斷壯大，Will Shu意識到擴(kuò)張后的公司需要一個更強(qiáng)有力的身份和形象，尤其是在全球范圍內(nèi)的辨識度，這才有了與DesignStudio的合作。在與Deliver的內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通后，DesignStudio團(tuán)隊(duì)意識到，要傳遞這樣一個清晰的概念：外賣服務(wù)的意義在于如何為食客創(chuàng)造吃的滿足感。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)嘗試從標(biāo)識入手，運(yùn)用符號學(xué)分析法創(chuàng)造一個跨種族、跨文化的標(biāo)識，最終決定保留舊標(biāo)識中的袋鼠元素以及青色配色，將其替換為一個抽象的扁平化袋鼠圖標(biāo)，更加便于融入新版網(wǎng)站、送餐騎手裝備等領(lǐng)域。
DesignStudio執(zhí)行戰(zhàn)略創(chuàng)意總監(jiān)James Hurst表示：“我們已經(jīng)創(chuàng)建了一個識別度極高的圖形符號，將袋鼠元素融入其中，不管你來自哪個國家，講哪國語言，這個極簡美學(xué)符號都將降低你識別它的難度，傳遞一種積極的信號?！?/p>
Will Shu本人則將這個新logo描繪為長著兩只眼睛、兩只耳朵的多邊形的袋鼠的臉，有時看起來更像是一個豎起兩根手指的手。在他看來，這是個大膽且具有影響力的新標(biāo)識。
而在送餐騎手的裝備設(shè)計(jì)部分，DesignStudio團(tuán)隊(duì)選擇在騎手夾克工作服的腰部、肩部和腕部加入青色反光材料，以提升裝備的醒目程度。不過，相對于夾克版本的設(shè)計(jì)，運(yùn)動衫版本的工作服設(shè)計(jì)中加入的略顯雜亂的配色和毫無章法的幾何線條，倒是給這款服裝減分不少，也并未體現(xiàn)出Deliveroo的品牌特性。
圖片來源：Designweek、Dezeen，部分文字來源：網(wǎng)易科技
