2014年10月28日阿里巴巴今日正式推出旅行品牌“阿里旅行?去啊”。阿里旅行去啊的前身是“淘寶旅行”,“去啊”將成為阿里巴巴旗下獨立品牌,是阿里巴巴集團旗下的子品牌。阿里巴巴集團27日宣布,將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”,英文名“Fliggy”。品牌 slogan也由之前的“世界觸手可行”變更為“比夢想走更遠”。阿里巴巴CMO董本洪在芬蘭北極圈內發(fā)布會現(xiàn)場闡釋了品牌升級初衷和愿景,并與飛豬總裁李少華、飛豬消費者代表、飛豬芬蘭服務站小二代表一起為新品牌揭幕。
飛豬是面向年輕消費者的休閑度假品牌,與面向企業(yè)差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業(yè)務單元。飛豬將目標客群鎖定為互聯(lián)網(wǎng)下成長起來的一代,結合阿里大生態(tài)優(yōu)勢,通過互聯(lián)網(wǎng)手段,讓消費者獲得更自由、更具想象力的旅程,成為年輕人度假尤其是境外旅行服務的行業(yè)標桿。
“飛豬”品牌的Logo輪廓是“Fly”首字母“F”的變形,也是翅膀的造型,中間是卡通形象,結合金黃色的主色,充滿朝氣與活力。新品牌“飛豬”的口號為“比夢想走更遠”, 提倡玩遍全球的“飛豬精神”,讓年輕人的旅程更自由、更舒適,從容愜意地遇見旅行的驚喜,心無旁騖地比夢想走更遠。
首先,我們品牌升級的初心,是對年輕人敢于追求,嘗試、冒險、自由態(tài)度的向往和肯定。在“飛得更高,去得更遠”的想法下,我們很快定版了原始版Logo,接下來就是在原始版Logo的基礎上再設計。
“飛”,第一印象就是“鳥”,因而差點我們成了“飛鳥”……
但是,站在設計師背后的我們漸漸覺得“鳥”的形象太過固化,鳥本來就會飛,沒有多大的創(chuàng)新和亮點,不夠突破。最后這版方案被推翻重來(請自行腦補設計師的表情),Logo又回到最初的模樣。
飛豬總裁李少華概括了新品牌飛豬最為核心的兩個關鍵點:聚焦出境游體驗、聚焦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。飛豬計劃與歐洲諸國深度合作,一站式呈現(xiàn)各大熱門目的地豐富的旅行資源,并在當?shù)亟ㄔO地面實體服務站,為中國游客提供自帶親切感的中文服務,讓游客即使離家萬里,在遇到問題時也能及時獲得有溫度的幫助。加之大數(shù)據(jù)智能平臺的在線高速處理和電話遠程客服,飛豬提出了“全球30分鐘響應”的24小時服務標準,這已經是出境游的服務新標桿。
海外目的地戰(zhàn)略的另一重要部分在于線上營銷。通過搭建線上國家館、內容營銷、達人分享等,飛豬希望讓游客充分了解歐洲的目的地,也讓歐洲的商家在飛豬平臺上更直接地接觸到中國游客,并帶來更好的溝通與服務。
除了資源和營銷上的合作,飛豬也將繼續(xù)深化行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,除了已經廣受好評的未來酒店、未來景區(qū)等創(chuàng)新,飛豬還宣布即將上線“出境超市”,該功能從技術底層,將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化,方便用戶選購和搭配,獲得出境游預訂的超快感。
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本文部分內容綜合自搜狐新聞,綜合報道。