2015年5月18日，中國電信“歡go”平臺正式上線。這是中國電信整合網(wǎng)上營業(yè)廳和天翼客服客戶端打造的綜合服務(wù)平臺，經(jīng)過全面優(yōu)化，為用戶提供一站式貼心服務(wù)。歡go”是“互聯(lián)網(wǎng)+新興服務(wù)”的承載平臺之一，以給用戶提供一站式貼心服務(wù)為導(dǎo)向，整合中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳和天翼客服的客戶端新入口。作為中國電信所搭建的服務(wù)、營銷一體化的互聯(lián)網(wǎng)之窗。
“歡go”將成為中國電信線上服務(wù)與銷售的核心渠道，旨在聚焦客戶感知，滿足多元化需求，提升信息消費體驗，通過服務(wù)模式創(chuàng)新而打造“隨身營業(yè)廳”。
“歡go”Logo整體顏色采用亮橙色和橙黃色，右上角加入代表太陽光暈的元素，突出如陽光照耀般的明亮、活潑與溫暖的質(zhì)感。而圓潤的字體設(shè)計輪廓與小寫體的英文字母，更增加了標(biāo)識的親和力，集中凸顯了“歡go”為用戶提供貼心服務(wù)，帶來愉悅信息消費體驗的主調(diào)。
官方網(wǎng)站：http://www.189.cn/
